ZAHLUNG UND VERSAND
Versand und Lieferung
Wir versenden alle Pakete versichert mit DHL, es gibt für dich kein Versandrisiko. Jede Sendung erhält eine eigene Sendungsnummer zur Statusabfrage des Paketes. Diese wird Dir nach Versand deiner Bestellung in einer Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt.
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Versandkosten
Wir versenden deutschlandweit. Die Kosten pro Paket betragen pauschal 4,95 Euro (ausgenommen Briefversand für Gutscheine und ggf. Tickets). Der Versand per Express ist bei uns noch nicht vorgesehen, solltest du deine Sendung aber zu einem bestimmten Termin benötigen, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung und wir finden eine Lösung.
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Ab einem Bestellwert von 75 Euro liefern wir versandkostenfrei.
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Lieferzeit
Die Lieferzeit ist von der gewählten Zahlungsart abhängig. Bestellungen, die mittels Kreditkarte, Paypal, Klarna Sofort bezahlt wurden, sind in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen en versandfertig. Bestellungen auf Vorkasse werden erst nach Zahlungseingang verschickt. Bitte beachte, dass die Banklaufzeit bis zu 3 Werktage betragen kann. Es kann vorkommen, dass bei großer Nachfrage ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, obwohl er zum Zeitpunkt deiner Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. In Ausnahmefällen kann die Zustellung bis zu 5 Werktage dauern.
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Zustellung
Die Paketzustellung über DHL erfolgt von Montag bis Samstag. Sollte niemand zum Zeitpunkt der Zustellung anzutreffen sein, wird Dein Paket alternativ an einen Nachbarn zugestellt oder in die nächst liegende Postfiliale gebracht. Dort wird deine Sendung ab dem Folgetag des Zustellversuches sieben Werktage zur Abholung hinterlegt. Weitere Informationen findest du unter www.dhl.de
Packstation: Du kannst Deine Sendung auch an eine DHL Packstation liefern lassen. Damit bist du unabhängig von den Servicezeiten des Anbieters. Die Anmeldung für die Packstation kannst Du auf der DHL-Website bequem online erledigen. Hierfür musst Du nur die Anschrift der Packstation sowie Deine persönliche Kennzahl angeben und Deine Sendung wird sicher zugestellt.
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Zahlungsmethoden
In unserem Online-Shop kannst du per Kreditkarte, Paypal, Klarna Sofort oder Vorkasse bezahlen. Wenn du Zahlung per Vorkasse ausgewählt hast, überweise den vollständigen Betrag innerhalb von 5 Werktagen bitte auf unser Konto: Kay Sebastian, IBAN DE74 8105 2000 0339 8256 42, BIC NOLADE21HRZ. Als Verwendungszweck genügen die Bestell- bzw. Ticketnummer(n). Sollte es zu einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung kommen, erhältst du deine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung ausgewählt hast. Die Zahlungsmethoden in unserem Shop sind kostenfrei, ebenso wie ihre Rückerstattungen.